Datenkontrolleur

Betreiber der Fa. Jop Aufzugstechnik GmbH

1. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Dazu gehören insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Telekommunikations-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck diese verwendet werden und wie wir den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung allgemeiner Daten

2.1 Beim Besuch unseres Portals oder einzelner Unterseiten werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die Ihr Browser – sofern diese Funktionen nicht deaktiviert sind – an unseren Server übermittelt.

Diese Daten dienen ausschließlich dazu, den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten sowie unser Angebot technisch zu verbessern. Eine persönliche Identifizierung der Nutzer findet dabei nicht statt.

Dabei können unter anderem folgende Daten erfasst werden:

IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts

Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Name bzw. Bezeichnung der abgerufenen Dateien oder Inhalte

3. Personenbezogene Daten

3.1 Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Nutzung unseres Portals nur in dem Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt, wie es in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise:

Name

Anschrift

E-Mail-Adresse

berufliche oder geschäftliche Angaben

4. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

4.1 Personenbezogene Daten werden von uns erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen, beispielsweise per E-Mail oder Telefon.

4.2 Im Rahmen unserer Kommunikation mit Ihnen erfassen wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Zusätzlich können weitere Angaben abgefragt werden, die für eine Beratung oder bedarfsgerechte Informationen hilfreich sein können. Diese zusätzlichen Angaben sind freiwillig und entsprechend gekennzeichnet.

4.3 Sämtliche personenbezogenen Daten werden auf Servern innerhalb Deutschlands gespeichert. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Stellen außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

5. Datenübermittlung an Dritte

5.1 Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

wenn dies zur Durchführung von angefragten oder beauftragten Leistungen erforderlich ist (z. B. beim Liftnotruf)

wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnungen dazu verpflichtet sind

6. Löschung und Berichtigung von Daten

6.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

6.2 Solange vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen, können Daten nicht gelöscht werden.

6.3 Sollten gespeicherte Daten fehlerhaft sein, werden diese nach entsprechender Mitteilung oder auf Ihren Wunsch hin korrigiert.

7. Cookies

7.1 Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen essenziellen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies.

7.2 Sie können selbst entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten. Ihre Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten bei Liftnotrufen

Wenn Sie den Liftnotruf in einem von uns betreuten Aufzug nutzen, werden personenbezogene Daten durch den jeweiligen Notrufdienstleister erfasst und an uns übermittelt.

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um eine schnelle und sichere Personenbefreiung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

9. Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten bei Störungsmeldungen

Wenn Sie eine Störung melden (z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Online-Formular), werden personenbezogene Daten erfasst, um die gemeldete Störung bearbeiten und beheben zu können.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Störung erforderlich ist und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten notwendig bleibt.

10. Erhebung und Verarbeitung bei Modernisierungen und Neubauten

Im Rahmen von Modernisierungen oder Neubauten von Aufzugsanlagen speichern wir bestimmte Betreiberdaten, beispielsweise:

Name

Adresse

Telefonnummer

Diese Daten werden benötigt, um aufzugspezifische Unterlagen zu erstellen sowie sicherheitsrelevante Bauteile nachverfolgen zu können.

Die Daten können auch an Prüforganisationen (z. B. TÜV) weitergegeben werden. Sie werden für die gesamte Lebensdauer der Aufzugsanlage gespeichert, mindestens jedoch für einen Zeitraum von 30 Jahren.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn dies aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben oder technischer Änderungen erforderlich wird.

Bitte beachten Sie daher stets die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung.